איביי – מונחים שצריך להכיר

איביי מונחים שצריך להכיר

מושגים כלליים

  • מהו מסחר אלקטרוני?
    מסחר אלקטרוני e-commerce הוא למעשה תהליך בו משתתפים שני צדדים: צד אשר קונה מוצר או שירות כלשהו, וצד שמוכר את את המוצר או השירות. העיסקה האלקטרונית והעברת הכספים, מתרחשת באמצעות מחשב דרך האינטרנט
  • מהו אתר איביי (ebay)?
    אתר איביי היא פלטפורמה למסחר אלקטרוני, דרכה יכול אדם פרטי לקנות ולמכור מוצרים (חדשים או יד שניה) במחירים אטרקטיבים, להשתתף במכרזים, לבצע רכישות או מכירות מיידיות של מוצרים, ולפתוח חנות מסחרית מקוונת
  • מהם ההבדלים בין מסחר אלקטרוני – e-Commerce לעסק אלקטרוני e-Business
    עסק אלקטרוני הוא מונח המייצג תחום רחב של פעילויות, בהן מתקיים סחר אלקטרוני. כלומר, סחר אלקטרוני הוא בעצם תת קבוצה של עסק אלקטרוני. הסיבות לכך נובעות מהעובדה שמעבר לביצוע עסקאות כספיות באינטרנט, עסק אלקטרוני כולל פעילויות רבות נוספות כגון: רכישת חומרי גלם, ייצור, שיווק, שירות לקוחות, רכישה מאובטחת ועוד
  • חשבון פייפאל
    פייפאל paypal זהו למעשה "ארנק אלקטרוני" דרכו ניתן לבצע מסחר אלקטרוני ולעביר כספים דרך האינטרנט. ניתן להוציא כספים מחשבון פייפאל (לשלם) בתנאי שיש כרטיס אשראי מתאים בחשבון, ואף למשוך כספים (לקבל תשלום) ישירות לחשבון הבנק המקומי שלכם. היתרון בשימוש בחשבון פייפאל, הוא שאתם לא צריכים לחשוף את פרטי כרטיס האשראי שלכם בביצוע עסקאות באינטרנט. מערכת האבטחה של פייפאל בטוחה ואמינה, והעברות כספים מתבצעות במהירות וביעילות בין הגורמים השונים
  • Auction מכירה פומבית– תחרות ההצעה הגבוהה ביותר על מוצר המוצע למכירה. מכירה פומבית זמינה ל- 1, 3, 5, 7, ו- 10 ימים, בהם אם לא הוגשה אף הצעה, נסגר המכרז ללא מכירה
  • Buy it Now קנה עכשיו במחיר קבוע (Fix Price)- קניה במחיר קבוע ללא תחרות. גם מכירה זו זמינה ל- 1, 3, 5, 7, ו- 10 ימים וגם ל- 30 יום. על מכירה מסוג Buy it Now תשלמו עמלה גבוהה יותר מאשר על מכירה פומבית
  • Buy it Now – Best offer- קנה עכשיו והגש הצעת מחיר– זהו מערך המשלב מחיר קבוע, אך הקונה גם יכול להגיש הצעת מחיר למוכר, ולהתמקח איתו על מחיר קניית המוצר
  • Multiple Listing Item מספר מוצרים למכירה אפשרות מכירה של מספר מוצרים מאותו סוג. מערך המכירה יתקיים במצב של Buy it Now. במקרה זה, יוכלו מספר קונים לזכות במוצר באותו המחיר
  • Listing עמוד מכירת מוצר עמוד בו מתפרסם מוצר למכירה. העמוד מכיל גם קישור למידע על המוכר, תנאי המכירה שלו, ומוצרים נוספים שהוא מוכר
  • Bid הצעת מחיר- הצעת מחיר שיכול להגיש כל משתמש רשום באיביי על מוצר במכירה פומבית
  • Starting Price מחיר התחלתי של מוצר– ניתן יהיה להגיש הצעות לקניית מוצר במכירה פומבית רק מהמחיר ההתחלתי אשר נקבע על ידי המוכר
  • Reserve Price מחיר שמור אפשרות בה יכול המוכר לנקוב במחיר מסויים אשר מתחתיו לא ניתן יהיה להגיש הצעות מחיר במכירה פומבית. במידה וקיימת הצעה שעברה את המחיר השמור, היא הופכת להיות Starting Price (מחיר התחלתי)
  • Second Chance Offer הזדמנות שניה למכירה- אפשרות למכור את המוצר למשתתפים שלא זכו במכירה הפומבית במחיר שהם הציעו. גם במקרה בו קיים מחיר שמור, איביי מאפשרת למכור את המוצר למשתתפים בעלי ההצעות הגבוהות ביותר שלא הצליחו לעבור את המחיר השמור
  • Feedback משוב אפשרות לדרג את המוכרים על פי קטגוריות שונות (איכות, שירות, זמינות). פידבק יכול להיות חיובי או שלילי, והם מאפשרים לקונים להתוודע למוניטין של המוכר טרם הקניה
  • Dispute מחלוקת גם הקונה וגם המוכר יכולים להגיש דוח תלונה לאיביי עקב אי שביעות רצון מהתנהלות מסויימת של אחד הצדדים
  • Power Seller מוכר מנוסה ואמין באיביי מוכר אשר עומד בדירוג הגבוה ביותר של מוכר איכותי באיביי
  • Me עליי אייקון המופיע לצד שם המוכר. האייקון מוביל לעמוד בו מציג המוכר את עצמו ואת מוצריו
  • Door דלת אייקון המופיע לצד שם המוכר. אייקון זה מעיד על מוכר בעל חנות באיביי ומקשר את הגולש לחנות
  • My Ebay פאנל ניהול כלי המאפשר לצפות בכל נתוני הקניות והמכירות לרבות היסטוריה של זכייה במכרזים, קניית מוצרים, מכירת מוצרים, מצב חשבון, מעקב אחר מכירות בהווה ועוד




אם יש לכם שאלות נוספות, אתם מוזמנים לפרסם אותן במערכת הפורומים שלנו ולקבל את ההמלצות והסיוע שלנו.

גלילה לראש העמוד

מדריכים באמת!

למה כדאי לכם להצטרף לקהילה שלנו?