מה זה וויקס (wix)?
וויקס היא מערכת ידידותית לבניית אתרים באינטרנט באופן עצמאי בשיטת “גרירה והדבקה” של אלמנטים עיצוביים באתר. בניית האתר עצמה איננה דורשת ידע טכני ולמעשה כל אחד עם ידע בסיסי במיומנויות מחשב, יכול לבנות אתר אינטרנט נפלא בכוחות עצמו! במערכת ניתן לבנות אתר בחינם למשך זמן בלתי מוגבל, ולהעלות את האתר בגירסה חינמית או פרימיום. בכל מקרה בניית אתר wix והעלאתו לאוויר ניתנת לגולשים ללא עלות והתשלום (אם רוצים), יתבצע רק כאשר מעוניינים לשדרג את האתר בכמה אספקטים עסקיים ומקצועיים. אם תרצו, תוכלו לקרוא בפוסט שכתבתי בעבר, על ההבדלים בין גירסת אתר ויקס בחינם לגירסה בתשלום.
שירות לקוחות ותמיכה בעברית באתרי וויקס
לחברת wix יש מוקד שירות לקוחות איכותי ומהיר (במיוחד אם אתם לקוחות פרימיום של וויקס) דרכו ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של wix במספר דרכים כגון: שליחת בקשה אישית ישירה לנציגי השירות, תיאום שיחת טלפון עם תומך טכני של וויקס, פרסום שאלות בפורום ובסך הכל לקבל מענה מהיר שבדרך כלל מתקיים תוך מספר שעות. למרות שוויקס זוהי חברה ישראלית, היא בינלאומית ולכן כל ממשק בניית האתר הוא באנגלית (או בשפות מובילות אחרות אשר עברית איננה חלק מהן). יחד עם זאת, אין זה סותר את העובדה שניתן לבנות אתר ב wix בעברית ללא שום קושי. מערכת בניית האתר מובנית כתיבה מימין לשמאל, יישור ועוד התאמות עיצוביות המאפשרות בניית אתר בעברית.
חוץ מזה בגלל שהחברה ישראלית, אז אפשר לכתוב להם שאלות בעברית ונציג התמיכה גם יענה בעברית 🙂
אז איך יוצרים קשר עם התמיכה של וויקס?
חסכנו לכם חיפושים באתר של וויקס והכנו קישורים ישירים לסוג הפנייה שאתם מחפשים:
(שימו לב, ניתן ליצור קשר עם התמיכה הרשמית של וויקס רק אם כבר פתחתם משתמש בוויקס)
- יצירת קשר בשאלה פרטית
- תיאום שיחת טלפון
- פרסום שאלה בפורום
טיפ! במידה ואתם נתקלים בבעיה טכנית כלשהי במהלך בניית האתר שלכם ואתם מעוניינים לתאר אותה בפני צוות שירות הלקוחות, צרפו צילום מסך לפנייה שלכם. בצורה זו יהיה קל לנציג שירות הלקוחות להבין מהי התקלה ולנסות לאתר אותה בעצמו. ביצוע פעולה זו תחסוך לכם זמן רב בפיתרון התקלה.
תמיכה אישית 1 על 1 באתר אלקטמוריס
אתר אלקטמוריס מספק שירותי הדרכה ותמיכה ללקוחות המעוניינים בעזרה טכנית או עיצובית איכותית בבניית האתר, ללקוחות המעדיפים ש-“עין מקצועית” תבחן את האתר שלהם, או בכל נושא אחר הקשור לביצועי האתר ותוספים אפשריים במטרה להבליטו ברשת האינטרנט.
תמיכה באתר וויקס בפורום אלקטמוריס
גם אצלנו באתר תוכלו לפרסם שאלה בפורום ויקס. אנו משתדלים לענות מהר ככל האפשר לשאלות של גולשים המתייחסות להתייעצות אובייקטיבית לגבי פלטפורמות שונות לבניית אתרים. באתר שלנו תוכלו למצוא תשובות או לפרסם שאלות בנושאים שונים. בנוסף תוכלו למצוא פוסטים המסייעים לכם להבין איזו פלטפורמת אתר הכי מתאימה לכם הן מבחינת ביצועים, והן מבחינת השקעה כספית ומשאבים. אתר אלקטמוריס עוזר לכם לראות את הדברים בצורה פשוטה יותר ולהחליט איזה אתר הכי כדאי לכם לבנות.