רוצים להבטיח שהלקוחות שלכם תמיד יגיעו לתור שנקבע? אפליקציה ידידותית שולחת הודעות וואטסאפ, מייל או סמס לקליינטים שלכם ומזכירה להם מתי להגיע
אפליקציה לתזמון הודעות
אפליקציית אנדרואיד בשם SKEDit מאפשרת למשתמשים לשלוח הודעות אוטומטיות בחינם לנמענים דרך פלטפורמות שונות: סמס, אימייל, פייסבוק ו-וואטסאפ.
אפליקציה שכזו יכולה לסייע באופן משמעותי לנותני שירות בעלי עסק קטן כגון: קוסמטיקאית, ספר\ית, פסיכולוגי\ת, יועצת שינה וכד'. כך בעצם ניתן לצמצם מקרים בהם הלקוח שוכח להגיע לתור שנקבע, ונותן השירות מבזבז זמן עבודה יקר.
מדריך הפעלת אפליקציה לתזמון הודעות וואטסאפ
במדריך הזה אראה לכם איך למשל קוסמטיקאית, יכולה להשתמש באפליקציה כדי לתזכר לקוחות שלה להגיע לתורים שנקבעו מראש. תוכלו לעקוב אחר הסרטון או המסכים המדגימים את ביצוע הפעולות צעד אחר צעד.
צפו בסרטון הדגמה איך להפעיל את האפליקציה צעד אחר צעד
שלב 1: התקנת האפליקציה
- התקינו את אפליקציית SKEDit (זמינה למשתמשי אנדרואיד)
- לאחר ההתקנה פתחו חשבון משתמש חדש – לחצו על Create Account בסיום יישלח לכם מייל עם לינק לאישור. לחצו עליו והמשיכו להגדרות האפליקציה
שלב 2: בחירת פלטפורמה לשליחת הודעות
תוכלו לבחור איזו פלטפורמה שתרצו לשליחת הודעות אוטומטיות. עבור ההדגמה הזו, אני אבחר לתזמן הודעות דרך וואטסאפ רגיל
שלב 3: הגדרות האפליקציה
כיוון שמדובר באפליקציה שיודעת ממש להפעיל את המכשיר שלכם ולשלוח הודעות אוטומטיות במקומכם, צריך לתת אישור לכך.
ההודעה הראשונה שתופיע לכם, היא בקשה לאישור נגישות (רלוונטי לשימוש בשליחה דרך וואטסאפ בלבד). לחצו על הלינק הכחול: Enable Accessibility
במסך הבא לחצו על הסמן להזיזו לאישור השירות
לחצו שוב על אישור
שלב 4: הכנת הודעת וואטסאפ אוטומטית
עכשיו אתם מוכנים להגדיר הודעה אוטומטית לשליחה:
- הוסיפו איש קשר חדש אליו אתם רוצים לשלוח את ההודעה
- הוסיפו טקסט להודעה שתישלח
- קבעו תאריך ושעה בה ההודעה תישלח, לדוגמא: יום לפני התור הבא של הלקוח\ה הוא יקבל את ההודעה
- לחצו על ה- "וי" למעלה לאישור
שלב 5: אישור שליחה וסטטוס הודעות
כעת ההודעות יישלחו באופן אוטומטי לנמענים. שימו לב ששליחת ההודעות תלויה בהגדרות והאישורים שנתתם לאפליקציה.
בכל פעם שהגיע המועד והשעה לשליחת הודעה כלשהי, תקבלו הודעת "הצלחה" לטלפון שלכם. כך תדעו שהנמען קיבל את ההודעה שלכם.
בכל שלב תוכלו לראות מה סטטוס ההודעות שלכם: כמה הודעות נשלחו ולמי, כמה לא נשלחו, כמה ממתינות לשליחה וכמה נמחקו
לסיכום
תזמון אוטומטי של הודעות הוא אחד הדברים הנוחים ביותר שעוזרים לנו לצמצם "שכחה" ולנצל את הזמן שלנו בצורה הטובה ביותר. אפשר גם לשלוח הודעות מתוזמנת באימייל ולשפר באופן משמעותי את הסיכויים של המשתתפים להגיע לפגישה.
יש לכם שאלות נוספות? כתבו לנו בפורום ונשמח לעזור 🙂
