- This topic has 6 תגובות, 2 משתתפים, and was last updated לפני 8 שנים, 6 חודשים by .
מוצגות 7 תגובות – 1 עד 7 (מתוך 7 סה״כ)
מוצגות 7 תגובות – 1 עד 7 (מתוך 7 סה״כ)
- הפורום 'פורום דרופבוקס (Dropbox)' נסגר לדיונים ולתגובות חדשות.
עמוד הבית › פורום › פורום דרופבוקס (Dropbox) › אין חיבור אינטרנט מאובטח
שלום,
לאחרונה גיליתי שתיקיית הדרופבוקס שלי במחשב לא מסתנכרנת עם חשבון הדרופבוקס האינטרנטי שלי מזה שלושה חודשים. באייקון של הדרופבוקס במחשב מופיעה הודעה "can't establish secure internet connection". הפכתי עולמות וניסיתי את כל העצות שמצאתי, כולל להוסיף את דרופבוקס לרשימת האתרים המותרים בהגדרות האבטחה. דבר לא עוזר. אשמח מאוד לרעיונות נוספים כי זה מאוד מטריד.
תודה רבה מראש!
אורי
היי אורי,
האם עברת וניסית את כל האפשרויות המוצעות כאן?
הי מוריה,
למיטב הבנתי כן:
השעון שלי מכוון כראוי, צירפתי את דרופבוקס לרשימת האתרים המותרים בפיירוול, ווידאתי שאין proxy. מה עוד אפשר לעשות? אודה על האמת – אני לא כ"כ בטוח איזה תוכנות אנטיוירוס או תוכנות בטיחות אחרות מותקנות עלהמחשב שלי ועלולות להוות בעיה… יש לך רעיון איך לבדוק זאת?
תודה רבה
הי מוריה,
למיטב ידיעתי כן: השעה והתאריך מכוונים, וידאתי שאין proxy, והוספתי את דרופבוקס לרשימת האתרים המותרים בפיירוול.
יש לך רעיונות נוספים?
תודה רבה,
אורי
היי אורי,
שתי אפשרויות נוספות:
1. עבור הפוסט שכתבתי לא מזמן על תקלות סינכרון דרופבוקס נפוצות. יש מצב ששם תמצא פיתרון.
2. אם עברת על כל האפשרויות בפוסט ובעיית הסינכרון נמשכת, ממליצה לך לפנות ישירות לפורום דרופבוקס, לפרט להם מה כבר עשית (כדי שלא יישלחו אותך שוב לעשות את הכל מבלי לתת פיתרון מיידי) ולקוות שהם יידעו לזהות את התקלה שלך.
אתה מוזמן לחזור לעדכן אם נמצא הפיתרון 🙂
חג שמח.
הי מוריה,
אני ממש מיואש 🙁
בדקתי את שם המשתמש כפי שהצעת בלינק שצירפת לי ובאמת גיליתי שהמחשב לא מחובר לשום חשבון דרופבוקס! אלא שלא הצלחתי לחבר אותו מחדש וביצעתי את "נשק יום הדין" – הסרה של דרופבוקס מהמחשב והתקנתו מחדש. ואז… היתה שגיאה בהורדה ושוב חפרתי במסכי העזרה למיניהם כדי לראות שאחת הסיבות לכך היא בעיה בהגדרות האבטחה של המחשב… ועכשיו כבר ממש אין לי מושג מה לעשות.
אשמח מאוד אם יש לך רעיון נוסף ובכל מקרה המון תודה על העזרה.
אורי
היי אורי,
אולי יש איזו תוכנה "שמתנגשת" לך עם הגדרות הדרופבוקס. כמו שאמרת, למשל בהגדרות האבטחה.
אני חושבת שהכי טוב זה להתייעץ אולי עם טכנאי PC שמבין בתוכנות של הווינדוס ואולי יאתר בקלות מה מתנגש כדי שתוכל לשנות את ההגדרה הספציפית לדרופבוקס ולאפשר עבודה עם דרופבוקס.
באופן כללי, כאשר אתה מתקין תוכנות חדשות, אתה צריך לעמוד על קובץ ההתקנה (זה שמסתיים ב-exe), קליק ימני בעכבר ובחירה באפשרות: run as administrator
אופציה נוספת היא לפנות לתמיכה של דרופבוקס ולתאר להם את הנסיונות – קרוב לוודאי שהם נתקלו בבעיה שכזו ואולי יוכלו למפות את הסיבות לתקלה. האם ניסית לדווח על זה לתמיכה שלהם?